酒店会议服务相关的一些知识
1)目前大部分的会议市场是以酒店会议占大部分。
2)酒店是接待会议会展的核心接待部门。
接好酒店会议需注意的要点:
1)会议团到前作好准备。
2)头天会议团到时容易出问题,需特别关注会议团。
3)监督和落实会议的各项安排。
4)作好会议的沟通协调工作。
5)熟知酒店接待设施的基本情况。
6)随时关注客人的意见,并及时反映给相关人员。
7)每天对清帐目。
8)总结会议接待中的问题及好的经验。
9)会议结束后给相应的酒店部门给予评价。
酒店接会议的好处:
1)可调节酒店的淡季市场。
2)消费水平较高、利润高。
3)有利于扩大酒店的影响,提高酒店的**度。
会议服务公司得具有会议资源的整合能力。因为举办一场会议通常需要诸多方面的配合和协调,其次是要需决餐饮问题,就需要对宴席、餐饮有基本了解,再次需要解决文艺演出问题,需要了解演出并且拥有丰富的演艺和**资源,接下来有可能还需要会议礼品,就需要对当下比较流行的、通用的、个性化的礼品有一定的了解。
会议服务都会包括哪些内容?
1、会议服务还包括会后服务,主要是发送会员,总结会议内容,为会议组织者提供相应的建议或意见,然后做好会议的结束工作。这些也包含在会议服务的内容中;2、会议服务还包括提供会议内服务,其中包括许多方面。主要目的是做好接待与会者,处理会议中出现的问题等,为与会者提供良好的服务,使他们能够感受到会议的专业,所以他们将会在会议上服务。商业也是会议服务的重要组成部分;3、会议服务包括为组织者做准备,应在会议开始前进行。我们都知道,如果我们想要使会议顺利进行,就必须充分准备会议,这些会议包括在会议服务中。准备会议主要是提前做好会议计划,然后检查会场,准备会议所需的各种材料和设备等。这些方面非常重要。充分准备会议可以帮助会议顺利进行,这也是会议服务的重要组成部分。
会议服务是指为各类大、中型会议,展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合项目。一般包括:会议旅游,会议设备租赁,会场搭建布置,演出服务,会议礼品,拓展活动,公共关系,会议策划,礼仪服务等众多服务项目。企业的会议看似简单,但也涉及到方方面面的安排,非专业人员往往无法完全掌控好一场会议,因此大多数企业会选择专业的机构来操办。