黄山会议服务

会议服务在会议过程中可以起到至关重要的作用，一个好的会议公司可以为您的整体公司年会策划的非常出色。一般来说会议公司的工作集中在会前、会中和会后3块内容：
　　一、会前：
　　1、会议公司会与会议主办方洽谈会议需求，了解基本会议信息；2、在详细了解会议主办方需求以后，将提供会议所需要的、车票、住宿酒店、会议场所、交通、用餐、会议物料等信息，并制定完备的会议方案给会议主办方；3、在确定方案的过程中，会议公司会派专人协助主办方实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。4、在确定方案以后，双方会签订合同，会议公司将根据情况收取定金。
　　二、会中
　　1、会议接待：会议公司会让特定的专人负责机场，车站的礼仪、接站、等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
　　2、会前准备：为主办方准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。
　　3、会议场所：会场组专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
　　4、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。
　　5、会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人（）的确认。
　　6、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
　　7、会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
　　8、会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
　　三、 会后
　　1、：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并；2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册，并根据需要邮寄给客户会议公司有哪些服务标准。

会议服务公司得具有会议资源的整合能力。因为举办一场会议通常需要诸多方面的配合和协调，其次是要需决餐饮问题，就需要对宴席、餐饮有基本了解，再次需要解决文艺演出问题，需要了解演出并且拥有丰富的演艺和**资源，接下来有可能还需要会议礼品，就需要对当下比较流行的、通用的、个性化的礼品有一定的了解。

会议服务人员在服务当中应谨言慎行，不能窃窃私语或对顾客行为妄加评论。尤其有些服务人员在为外宾服务时，常无意间以自认为对方听不懂的语言喃喃自语，徒增不少尴尬场面。所以，会议服务人员务必小心避免服务中无谓的言语或行为。

会议策划和会议服务有何区别？
　　1、从会议活动的环节上讲，一个是体现在前期一个体现在后期，会议策划一般指会议前的各种计划、沟通和创意，而会议服务则表现在会议中各种服务环节，所以从这点上讲，会议策划是前期计划，而会议服务可以认为是会议执行了。
　　2、会议策划和会议服务的区别还体现在不同的部门分工协作上，一般来说，会议公司的策划、设计和创作部门主要负责会议策划工作，而客服、等部门则负责会议服务工作，这一点对于会议公司的分工协作有着十分重要的作用，会议公司的会议项目组成员中，也大多以创作和服务两大部分组成，无论是时间上工作范围上、专业侧重上都不太相同，但又是相互互补、协作的！正因为会议公司拥有专业的会议策划和会议服务人员，才使得会议活动承办过程中变得清晰明了、责任到位、有序进行！
　　3、会议策划和会议服务是会议活动承办过程中的两种不同的服务模式，首先从会议公司的工作上讲，会议策划主要以会议主题策划、形式创意、会场布置、设备租赁、舞台区搭建、会议流程控制等为主，而会议服务则主要以会议场地选择、会议交通安排、会议签到**、会议接待、会议住宿、会议餐饮、会议礼品等主，两者从工作范围上讲，同属会议承办中的两大部分，各有侧重但紧密相连。