会议服务和会展服务一样吗?
1、会议与会展的重复性不同
会展的重复性强,而会议的重复性很小。许多会展每一年都办一次,一些大的会展两年甚至四年办一次。而那些大规模的国际性会议,每年安排在不同的洲,不同的国家,不同的城市,在同一个城市再举办的重复性很小。
2、会议与会展的导向不同
会展是市场导向,而会议是设施条件导向。会展应该随着市场走,有了展览的市场,才有会展,展览馆就建在那里去配合,而不是相反。而会议举办则不同,去一个城市办会,要看这个城市有没有好的会议展览中心、住房够不够、租金多少、通讯设备怎么样等等。
3、会议与会展的服务范围不同
会展的一些服务如展台搭建、运输等,由展览承办商负责,展览区只提供基础设施;会议则依赖场馆提供全面服务,包括音响、通讯、信息系统,场地布置等。
4、会议与会展的会议场地要求不同
展要求场地面积较大,使用时间也较长,再加上进馆、备馆的申请,时间会更长。而会议的场地要求分散且时间比较短,进馆的时间也不长。
5、会议与会展的参与人数不同
会展参与人数较多,一般有上**,会议人数比会展要少得多,上千人的会议就是大规模的。会议与展览对一个会议展览中心的要求不同,其经营管理手法也应该有所差异。
会议策划和会议服务有何区别?
1、从会议活动的环节上讲,一个是体现在前期一个体现在后期,会议策划一般指会议前的各种计划、沟通和创意,而会议服务则表现在会议中各种服务环节,所以从这点上讲,会议策划是前期计划,而会议服务可以认为是会议执行了。
2、会议策划和会议服务的区别还体现在不同的部门分工协作上,一般来说,会议公司的策划、设计和创作部门主要负责会议策划工作,而客服、等部门则负责会议服务工作,这一点对于会议公司的分工协作有着十分重要的作用,会议公司的会议项目组成员中,也大多以创作和服务两大部分组成,无论是时间上工作范围上、专业侧重上都不太相同,但又是相互互补、协作的!正因为会议公司拥有专业的会议策划和会议服务人员,才使得会议活动承办过程中变得清晰明了、责任到位、有序进行!
3、会议策划和会议服务是会议活动承办过程中的两种不同的服务模式,首先从会议公司的工作上讲,会议策划主要以会议主题策划、形式创意、会场布置、设备租赁、舞台区搭建、会议流程控制等为主,而会议服务则主要以会议场地选择、会议交通安排、会议签到**、会议接待、会议住宿、会议餐饮、会议礼品等主,两者从工作范围上讲,同属会议承办中的两大部分,各有侧重但紧密相连。
酒店会议服务相关的一些知识
1)目前大部分的会议市场是以酒店会议占大部分。
2)酒店是接待会议会展的核心接待部门。
接好酒店会议需注意的要点:
1)会议团到前作好准备。
2)头天会议团到时容易出问题,需特别关注会议团。
3)监督和落实会议的各项安排。
4)作好会议的沟通协调工作。
5)熟知酒店接待设施的基本情况。
6)随时关注客人的意见,并及时反映给相关人员。
7)每天对清帐目。
8)总结会议接待中的问题及好的经验。
9)会议结束后给相应的酒店部门给予评价。
酒店接会议的好处:
1)可调节酒店的淡季市场。
2)消费水平较高、利润高。
3)有利于扩大酒店的影响,提高酒店的**度。
会议服务是指综合服务项目,为各种大中型会议,展览或团队活动提供整体规划和执行。一般包括:会议旅游,会议设备租赁,场地布置,演出服务,会议礼品,海外参观,外展活动,,会议策划,礼仪服务等多项服务。