会议服务是指为各类大、中型会议,展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合项目。一般包括:会议旅游,会议设备租赁,会场搭建布置,演出服务,会议礼品,拓展活动,公共关系,会议策划,礼仪服务等众多服务项目。企业的会议看似简单,但也涉及到方方面面的安排,非专业人员往往无法完全掌控好一场会议,因此大多数企业会选择专业的机构来操办。
会议服务能够帮助会议举办方树立良好形象,会议是会议举办方向参加会议的人展示自己能力与实力的途径,如果会议的整体质量很高的话,就会让参加会议的人感受到会议举办方是很有实力的,并且对于他们也是很重视的,因此也就能够让会议举办方树立一个良好的形象,对于会议举办方以后的发展是很有帮助的。
会议策划和会议服务有何区别?
1、从会议活动的环节上讲,一个是体现在前期一个体现在后期,会议策划一般指会议前的各种计划、沟通和创意,而会议服务则表现在会议中各种服务环节,所以从这点上讲,会议策划是前期计划,而会议服务可以认为是会议执行了。
2、会议策划和会议服务的区别还体现在不同的部门分工协作上,一般来说,会议公司的策划、设计和创作部门主要负责会议策划工作,而客服、等部门则负责会议服务工作,这一点对于会议公司的分工协作有着十分重要的作用,会议公司的会议项目组成员中,也大多以创作和服务两大部分组成,无论是时间上工作范围上、专业侧重上都不太相同,但又是相互互补、协作的!正因为会议公司拥有专业的会议策划和会议服务人员,才使得会议活动承办过程中变得清晰明了、责任到位、有序进行!
3、会议策划和会议服务是会议活动承办过程中的两种不同的服务模式,首先从会议公司的工作上讲,会议策划主要以会议主题策划、形式创意、会场布置、设备租赁、舞台区搭建、会议流程控制等为主,而会议服务则主要以会议场地选择、会议交通安排、会议签到**、会议接待、会议住宿、会议餐饮、会议礼品等主,两者从工作范围上讲,同属会议承办中的两大部分,各有侧重但紧密相连。
会议服务不可忽视的细节有哪些
会议活动包含的类型很多,例如新闻发布会、论坛研讨会、企业年会、产品展览会等等。会议活动与其他活动的不同点也在于会议往往更注重活动进程的完整性,完会议活动往往都是根据更科学的流程进行体现的,而能**会议活动的流程更科学,更完善的根本,就是要从细节入手。首先,在会议活动开始之前要把准备工作做充分,其中包括方案、执行和检查。在会前要根据会议的形式和内容制定详细的工作、执行和应急方案,每一项工作要落实到具体的工作人员,同时大到活动的主要任务和总体安排,小到的演讲稿、人员的上场顺序等都要有专人负责,并且对落实不完善的地方及时发现和整改。其次,在会中要注意整场会议活动进行的井然有序。后,在会议结束之后要做好会后的服务,协助相关人员退场,并且要做深刻的总结和归纳,认识到此次会议活动的优点和不足,及时发现并改正,记录整场会议流程等等。